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商丘市住房公積金管理中心 2019年政府信息公開工作年度報告

來源:商丘市住房公積金管理中心 發布時間:2020年01月30日 【字體: 收藏 打印文章

2019年,在市委、市政府的有力領導下,我中心認真貫徹落實《政府信息公開條例》規定,堅持以黨的十九大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以提高科學執政、民主執政、依法執政能力和水平,提升政府為民服務水平、完善政府信息公開工作機制為落腳點,進一步深化、規范我中心政府信息公開工作,為保障住房公積金各項工作持續、穩定、健康發展發揮了重要的作用。我中心根據修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》(簡稱新條例)和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)編制此報告,報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。現將本年度信息公開具體情況匯報如下:

一、總體情況

2019年,市公積金嚴格對照上級文件要求,認真落實信息公開工作。依托商丘市政府網、商丘市住房公積金管理中心門戶網站、商丘市行風熱線等媒介,及時發布公積金政務信息和相關業務政策,通過微信公眾號、微博、12329服務熱線、網上辦事大廳等渠道受理和答復業務咨詢、建議和投訴。

2019年商丘市住房公積金官網發布信息84條,微信公眾號推送信息17條,12329住房公積金熱線業務咨詢達12190人次。

(一)組織領導情況

強化對信息公開工作的領導,根據領導成員分工,重新調整政務信息公開工作領導小組,堅持每季度召開一次領導小組會議,研究落實工作措施,解決工作中出現的實際問題。為使政府信息公開工作真正落到實處,按照市政府的要求,我中心把政府信息公開工作進行了任務分解,強化責任到科室、到個人的工作機制,形成上下聯動、整體推進的工作體系,使政府信息公開工作與日常工作融為一體,整體同步推進。

(二)主動公開政府信息情況

ag体育限红2019年市住房公積金主動公開信息90余條,主要包括政策性文件、業務數據、通知公告等內容,較好地保障了社會公眾的知情權。注重發揮中心門戶網站和“兩微一端”作用,其中門戶網站訪問量達到449290次、微信公眾號關注人數達到78985人。根據住房公積金政策的變動,及時在中心門戶網站更新公共服務事項目錄、辦事指南,在“兩微一端”同步進行更新,增強信息公開效果。

(三)依申請公開政府信息情況

ag体育限红2019年度,市公積金未收到政府信息公開申請,未發生針對政府信息公開工作的行政復議、行政訴訟,未產生與政府信息公開相關的收費情況。

(四)政府信息管理

及時在中心門戶網站更新動態信息,包括公積金相關業務政策的調整、中心各類活動信息等。每月編制住房公積金月報,按時公布住房公積金資金運行情況,及時發布政府采購、招投標等信息。另外積極主動地將信息公開與網上辦事相結合,及時在12329住房公積金服務熱線、市長熱線、行風熱線等渠道回復網友、媒體提出的公積金熱點問題,拓寬民眾信息獲取渠道,提升中心公信力。

(五)信息公開平臺建設情況

ag体育限红豐富信息公開載體,進一步提升服務質量。今年一年我中心繼續加強信息化建設,不斷完善中心官方網站、微信公眾號、12329服務熱線、手機APP、網上辦事大廳、微博、自助服務終端、短信平臺等信息公開載體。持續落實“放管服”工作,其中商丘市住房公積金管理中心網上服務大廳可辦理住房公積金繳存、提取、貸款業務共計29項,在網上一次性辦結的11項業務(歸集7項,提取3項,貸款1項)可以做到“零跑腿”、“零材料”。打造標準化示范窗口,在各管理部(分中心)業務服務大廳,均設置有崗位信息公示牌,主動接受社會監督,做到一次性告知,一站式服務。讓市民“足不出戶”查詢到自己的公積金信息。

(六)監督保障情況

本年度我中心認真學習國家、省、市關于深化政務公開有關文件精神,強化政務公開、政務服務意識,加強政策的學習解讀,認真貫徹落實國家、省、市的重大決策部署。通過多元化的途徑將政務信息對外公開,隨時接受社會的監督。單位內部強化監督考核,嚴格執行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等效能建設制度。推進績效管理,建立科學合理、公開透明的政務公開考核評價機制,中心定期組織對縣(區)管理部(分中心)的政務服務及信息公開工作進行考核評估,將信息公開落實到日常工作中去。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第(一)項
信息內容本年新 ? 制作數量本年新 ? 公開數量對外公開總數量
規章  0?0 0
規范性文件  0?0 0
第二十條第(五)項
信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量
行政許可 0 0 0
其他對外管理服務事項 30 0 30
第二十條第(六)項
信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量
行政處罰 0 0 0
行政強制 0 0 0
第二十條第(八)項
信息內容上一年項目數量本年增/減
行政事業性收費 00
第二十條第(九)項
信息內容采購項目數量采購總金額
政府集中采購 397.7620萬元





三、收到和處理政府信息公開申請情況

(本列數據的勾稽關系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和)申請人情況
自然人法人或其他組織總計
商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他
一、本年新收政府信息公開申請數量0?0??0?00?0?0?
二、上年結轉政府信息公開申請數量0??0?00?0??00?
三、本年度辦理結果(一)予以公開?00?0?0?0?0??0
(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)0?0?0??0?00?0?
(三)不予公開1.屬于國家秘密0?0??00?0?0?0?
2.其他法律行政法規禁止公開?0?0?0?0?0?0?0
3.危及“三安全一穩定”?0?0?0?0?0?0?0
4.保護第三方合法權益?0?0?0?0?0?0?0
5.屬于三類內部事務信息0??0?00??0?0?0
6.屬于四類過程性信息?0?0?0?0?0?0?0
7.屬于行政執法案卷?0?00?0??00??0
8.屬于行政查詢事項0?0?0??00??00?
(四)無法提供1.本機關不掌握相關政府信息?0?000000
2.沒有現成信息需要另行制作?0000000
3.補正后申請內容仍不明確?000000?0
(五)不予處理1.信訪舉報投訴類申請0?000000
2.重復申請0?000000
3.要求提供公開出版物?0000000
4.無正當理由大量反復申請?0000000
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息?0000000
(六)其他處理?0000000
(七)總計?0000000
四、結轉下年度繼續辦理?000000?0

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

行政復議行政訴訟
結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴
結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計
?0?0?00?0?000000000?0

ag体育限红五、存在的主要問題及改進情況

2019年,我中心信息公開工作取得了重大進展,按照市委、市政府統一要求,做到及時、高效的公開。但還存在現有各信息平臺之間聯動性不強、互動交流能力存在局限、責任分工有待進一步明確以及監督機制需要加強完善等問題。

1、隊伍建設方面。信息公開工作隊伍建設亟待優化。首先,要進一步明確各科室及責任人的職責分工,從信息內容審核、發布到咨詢留言的回復解答,設定專崗專人負責管理,保證信息運轉有序進行。其次,加大指導培訓力度,夯實能力基礎。通過邀請第三方專業人員、市委市政府信息公開專家授課,對中心信息公開隊伍進行集中業務培訓,強化點對點指導等形式,全面提高信息公開工作人員的理論和實踐水平。

2、信息互動方面。目前我中心各信息平臺之間聯動性不強、互動交流能力存在局限。今后要持續完善咨詢、投訴、互動等方面的信息工作,做好群眾咨詢投訴的答復與處理,重點解決群眾關心的熱點、難點問題,進一步提升公積金工作的優良服務形象。

3、監督考核方面。加大政府信息公開網欄目維護監督管理力度,強化通報督查、督辦、限時整改等問責機制,確保政府信息公開工作效率。堅持方便群眾知情、便于群眾監督的原則,完善信息公開監督機制,定期對信息公開工作進行檢查。發現問題及時整改,抓好落實。同時,積極做好政府信息與政務公開的反饋和材料上報工作。

六、其他需要報告的事項

2019年,我中心在政府信息公開工作中沒有需要說明的其他事項。

商丘市住房公積金管理中心

2020年1月13日